我也是。刚开始我在笔记本上写了句话，在中国企业里，在私营企业里，永远是品质向生产让步！
被BOSS看到了。后来开会时，他说要改变这种状况。
实际上，经常有的时候会妥协。
一般我都会从客户的利益和BOSS进行沟通，在生产，客户和品质间找一个平衡点。不能妥协的，坚决不行。
沟通也是一种艺术。
想办法呗，再难实施不是也得去做吗，困难是要靠人去克服的
作为“一直都在做品质管理工作”的你，压根儿就不该问出这样的问题！做品质工作的人逻辑思维和分析能力都特别强，你就用数字做报表（如果别的部门不提供数据，就告诉老板说他们不给你！），然后报告给老板，他要怎么处理是他的事。私企都是老板管理，老板还很喜欢你把事情丢给他处理呢。
没人愿意改变 也没人不愿意接受好的东西
之所以不改变是因为不知道为什么改变，之所以不接受是因为不知道有什么好处
我们的职责就是把现有的问题用权威的直观的方式表现出来---“哦，这样搞，不好”
把做好的也权威的直观的方式表现出来 ----“哦，这样搞，值得”
最基本最有效就是报表，统计分析，反馈至最高层管理者
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