电热水器的工作原理简单说就是水温达到设定温度后切断主电路，不在通电加热，待温度降到设定温度下限时，以自动接通电路进行水的加热，所以出现水不热或过热时，应该是温控器或控制开关有问题，建议找厂家维修。
水肯定是满的，因为不上水热水管就放不出水来，防止干烧
接触不好，给售后打电话、
强烈建议，打美的售后电话，他们会有专人来过维修、电这东西，不是开玩笑的。祝你好运
