没有取的话还可以通过网上退票，已经取出来了就只能去车站售票厅退票了。
参考以下方法:一，可以用电脑打开12306网站操作退票。二，可以用手机下载12306软件来操作退票。三，因为火车票都是实名认证的，还可以了解一下能不能在V信或者某宝里面操作退票。
