只要是柜员,均可查询客户交易记录,当然余额也可以查询啊!不需什么主管受权,如果修改客户一般信息如电话,住址等需主管受权,交易记录、余额、帐号等是不能修改的,你的交易情况和余额是受保密的。储蓄管理条例:第三十二条 储蓄机构及其工作人员对储户的储蓄情况负有保密责任。储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款,国家法律、行政法规另有规定的除外。