不知道你说的小饭店,还是大饭店;
先给你说一下饭店里的那点事儿:
1、厨房:几乎所有的饭店厨师,都很色,都会或多或少的与前厅的服务员有染;
有的甚至在包房里XXOO,流产的,打胎的每个饭店都很多,在这里我并没有说厨师不好,也没有说服务员不好,只是这方面要注意,小恩小惠的不要看在眼里;与男性同事保持距离。后厨的厨师认为前厅服务员很随便,一定不要给他们这种印象。如果有冒犯,直接打过去,去了直接声明,有对象,或老公什么。首先要保护自己。
2、前厅;前厅比较累,来回的跑,做好受累的准备;
3、待客;有的客人会动手动脚,有时候客户经理会要求你不要张扬,但是只有一次,如果包房客人不老实,直接要求换包间。如果大堂经理让你做你愿的事儿,直接离职吧。
4、关于收入;这个是底薪+提成。大部分是抽酒水提成,那些瓶盖盖儿,有用的就收着,酒水业务来了是可以换钱的,贵的一个盒盖四五十。
5、下班时间。即然去饭店工作,下班就没有点儿了,作好十一二点下班的准备。
6、给你提点建议,能不要去饭店工作就不要去。年轻学点什么吧,我媳妇干过酒店服务员,里边的水很深,那些拿高工资的主管、经理尤其是女的,哪个没陪人睡过。客户的维系是在床上。因为服务员如果不去做那些事儿,永远不可能升到经理级。
7、以上全是我手打的,我今年28了,现在还在学东西,学无止境,最后一句话“劳心者治人,劳力者治于人”。希望你能安好。