个人帐户中的Q币帐户被冻结怎么解冻?

自己的体练。
2025-05-15 10:57:39
推荐回答(5个)
回答1:

个人账户被冻结是由于通过非官方途径获得的Q币导致的。对于此类情况一经确认后将会冻结处理,在冻结期间和QQ账户相关的功能将被禁止使用。

解决方案:
若您是首次冻结并且同意我们的解冻条件,可以联系 客服,并提交您的资料申请解冻;若非首次冻结,则不支持解冻。

解冻条件:
1、同意清空个人账户财富(包括 币、Q点、游戏币);
2、同意关闭通过个人账户开通的服务(他人赠送的不需要关闭)。

回答2:

问对人了我前几天刚解冻帐户! http://service.qq.com/这里咨询一下 !
下面为客服人员的表示:
原则上如果您的个人账户被冻结是不可以进行解冻的,但经查询,您的个人账户是首次冻结,我们是可以为您解冻的,但请您注意如果您申请了解冻后,我司会在解冻之后清空您个人账户当中的所有Q币(游戏币)、Q点,并关闭您使用个人账户开通的所有服务,您是否同意?请您了解并选择是否解冻,如果您需要解冻,请您来单提供您的QQ号码及密码(并注明是否同意以上条件),以便我们核实后尽快为您处理,谢谢

回答3:

进入QQ安全中心,解冻即可

回答4:

可能是因为冲了非法QB,然后TX冻结你的帐户,打腾讯客服电话0755-83765566让TX解冻,不过那样帐户里的QB和用QB开通的服务都会消失……这是唯一的办法(只有首次冻结的可以解冻)

回答5:

你肯定QQ游戏还没关闭,而且还在玩带QQ游戏币的游戏中!请退出,稍候再试!或者你的QB是从正规渠道来的吗?如果是淘宝,Ebay等上面拍到的超便宜的那种QQB,腾讯将会在收到投诉后把你的帐户冻结,因为这种QB是有人盗打声讯电话充值的.暂时没有办法解决,本人多次打电话问客服.