一个是杀毒软件出错了，要卸载重装或换换类似的软件。一个是中了木马了，建议下载Win清理助手查杀，正常模式不行就在安全模式里面查杀。这是个小软件，和您电脑用的软件不冲突，我用了10几年经实践查杀木马没有超过它的，在不可以就要还原系统或重装了。
建议你把杀毒软件先卸载，用360安全卫士清理系统后重装一下。
