1、保护消费者权益的专门法律是哪一部？它的颁布实施有何意义？
《消费者权益保护法》 意义：P71
2、我国法律规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利（安全权）和获得赔偿的权利（赔偿权）；知悉商品或者服务真实情况的权利（知情权），有获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易（公平交易权）和拒绝经营者强制交易行为的权利（自主选择权）等。
3、当消费者的合法权益受到侵害时，该怎么办？
A、当消费者的合法权益受到侵害时，应通过合法的途径（运用法律武器）来维护自身的合法权益。B、与经营者协商和解、请求消协调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁、向人民法院起诉 （消协是民间社会团体，只能调解，不能处罚；国家行政部门是国家机构，有权进行行政处罚。）
4、怎样才能成为一个成熟的消费者？
P76-77 七点，（第八点，消费者在享受权利的同时，必须自觉履行义务）
5、在消费过程中为什么要主动素要发票？重点
A、消费者所持有的发票是获得售后服务必个可少的恁证，也是发生消费纠纷时消费者依法维护自己合法权益的重要证据。B、公民有依法纳税的义务，发票是公民纳税的凭证，有利于保障国家税收。
6、正确认识商家的价格游戏？P78
7、为创造和谐的消费环境，各方面应该怎么做？ P75 重点
第十七课 尊重别 人隐私 维护合法权益
1、法律保护公民隐私，隐私权指的是公民隐瞒不危害社会的个人私事，未经本人允许不得将其公开的权利。
2、公民的住宅不受侵犯，家是私人生活的领地，是公民最安全、最隐秘、最独立的“私家天地”，也是公民隐私权、财产权和其他权利和自由的象征。
3、警察执行公务进入住宅，首先要有法 律的明确授权，这是行政机关执法的前提条件，其次要遵循正当程序，这是行政机关执法的必然要求。
4、中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律保护 ，除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人都不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
5、为什么要学会尊重他人的隐私？我们应该怎样尊重他人的隐私？
（1）P83第一段 （2）P83—84，加一点：老师和家长也要尊重未成年人的隐私权
6、故意泄漏、散布别人的隐私有何危害？ 会给他人造成心灵的创伤或物质上的损害，会导致人际关系恶化，引发矛盾，影响社会稳定。
7、当遇到父母或老师翻看学生的日记时，该如何处理？P85重点
再加一点 保护隐私不等于固步自封，遇到问题要及时与信任的人交流，获得帮助和信任。
8、如何理解隐私权的相对性。重点
在现实生活中没有绝对的隐私权。当一个人的隐私涉及到危害他人、
虽然有人回答，但是这还是靠自己更好
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