iphone连不上itunes,和是否越狱没有关系。连接你的ipod和ipad也都有反应,这说明,itunes软件和数据线是正常的,连接不上iphone,如果设置了密码,就先取消密码,如果还是不能连接itunes,可以尝试将手机关机后,进入DFU模式,如果itunes可以正常识别,那就是手机软件有问题,诸如所安装的软件不兼容等。如果进入DFU模式,还是不能连接,那就是手机硬件故障。