1、对于1M-2M宽带的用户，iTV安装后，用户宽带端口速率已经免费提升至4M，根据不同的节目码流，iTV会占用2M左右的带宽，基本上对上网不产生影响，但是因为iTV对带宽使用拥有更高的优先级，因此在当地网络拥塞时，会优先满足iTV的带宽需要，可能会对上网产生临时影响。2、对于3M-4M宽带用户可解释，iTV与宽带是共享4M带宽，并且iTV对带宽使用拥有更高的优先级，因此用户在收看iTV同时使用宽带上网，会对上网速率产生影响，建议用户在收看iTV时尽量不要使用BT下载或者在线视频等高流量业务。客服34为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
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