您好,您可以参考一下手机、平板电脑技术支持网站
http://ideaservice.lenovo.com.cn/Default.aspx
如果没有找到您需要的方案,您可以拨打4008188818咨询一下手机工程师。
您好。
很抱歉给您的使用带来不便!
若是手机重启后原来设置铃声没有了,建议您尝试确认及操作以下看看能否改善:
1、确认出现此问题时是否正在连接PC实现U盘功能,若是则为正常,因为实现U盘功能时,机身的媒体文件正在被PC读取使用。
2、可能是一些第三方软件冲突异常导致的,卸载最近安装的可疑软件。
3、确认自定义铃声的媒体文件是否存放在存储卡?若是,可能与使用的SD存储卡兼容性有关,或是尝试更换其它SD存储卡测试使用。
4、备份一下机身重要资料,操作恢复手机的出厂设置,菜单路径:设置-隐私权-主清除(恢复出厂设置前备份手机数据)或者主复位,初始密码是1234,看看能否解决。
若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。