您好:可能存在以下问题:1:手机内存不够，无法支撑软件运行，建议卸载部分软件2:手机安卓系统版本过低，无法启动运行，建议更新或换手机3:掌上火线版本过低，不是最新版本无法登陆（这是马化腾太坑，腾讯就是坑货）无奈，建议更新版本4:下载软件时你中途断网，包括下载暂停，导致续载时出现小失误…建议重新下载，尽量不要断…5:手机配置低，无法启动几百MB的大型软件！……………………如以上回答您不满意请按以下步骤试试！1:打开手机设置 2:点击软件管理（部分手机软件管理更多设置里） 3:点击已安装软件 4:点击掌上穿越火线 5:点击强行停止和清除数据，如果安装在内存卡里就搬家至手机里 6:一路返回然后打开掌上穿越火线基本都可以正常运行了，不过所有数据没了…需要重新输入账号密码登陆
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