联想p700i的系统升级后频繁死机,是什么原因啊?

2025-05-13 06:44:38
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回答1:

尊敬的联想手机用户,您好!

非常抱歉,给您手机的正常使用带来不便了。根据描述,若P700i手机频繁死机,建议您尝试确认及操作以下:
1、手机死机、系统卡顿和使用环境有很大的关系。如网络状况、高温等环境和受到强烈震动的情况下会出现。
例如:手机与基站都是处在强干扰的环境下工作,所以交换数据时,如果遇到外界干扰,导致数据信息错误,也可能引起死机,常见于通话、收发短信或彩信过程中;
或是有时候不小心将手机掉到地上,可能造成内部线路接触不良,手机就可能死机现象;
2、和手机使用情况也有很大的关系。
如有可能是由于之前开启了较多的后台程序导致的。
您可以到手机的“系统设置--应用--正在运行”下面,查看关闭一些不重要的软件后观察使用。后续手机使用过程中,需要退出、不使用的程序需要“菜单键--退出”操作,而不能仅点击“返回键”或“主页键”。
同时也建议您可以尝试通过一些系统清理软件对系统优化清理一下后再观察使用。如手机内置的乐安全;

另外,根据描述,升级系统后才出现的死机问题,也有可能是新系统与之前的一些旧程序数据冲突异常了,建议您备份下机身重要联系人等资料后,再操作恢复一下设备的出厂设置,以便于系统的稳定运行。

由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!