你重新恢复下路由的出场设置
下载一个360安全卫士，里面工具里面有断网急救箱的，它可以帮你查出来问题的，如果修复不好的话就是硬件的问题了。你要一个一个的排除，你依次更换网线，网卡。还不行的话就把路由器拔掉直接让adsl modem连接电脑，看看可以不可以上网，不行就是进网的问题，联系工作人员他们会帮你上门解决的。
估计你的网关没有开启DHCP服务。
