硬件的问题,打开有声音的程序或歌曲,试试 1、插拔耳机线,用棉签棍在耳机孔里来回搅动2、充电,将充电接头来回摇动3、恢复设置-通用--还原--还原所有设置(不会白苹果,越狱机器也可操作)4、查看是否关闭了静音,手机左侧键 5、如果均无果只有送修,有听过此类问题是换了手机喇叭才解决的。。。