龙山税友的税友服务平台

随着税务信息化程度日益提高，网上办税已经成为广大纳税人最常用的办税渠道，而企业办税员常常被一些问题所困挠：
● 申报反馈失败，却不清楚到底哪里出了问题
● 业务和报表经常变化，不知道对软件操作会有什么影响
● 软件升级包下载、安装麻烦，既费时又费力
● 平时工作太忙，有时会漏掉税务局的重要通知公告
● 对电脑一知半解，因为一些不明问题面影响软件申报
传统的电话咨询或上门服务方式在面对这些问题时往往无法及时、彻底地解决用户需求。交大龙山公司在总结数十万纳税人办税服务经验的基础上，推出了全新的综合性办税服务平台――龙山税友。
龙山税友服务平台将专用服务软件、热线电话、现场服务、短信服务等有机结合起来，向纳税人提供更全面、及时、周到的办税保障。
远程咨询 急您所急
全国统一客户服务热线，全天候受理各类办税软件问题咨询，服务平台内置在线咨询功能，联网环境下可快速解决用户问题。
上门服务 彻底解决
如果远程咨询和辅导仍不能有效解决用户问题，我公司将派遣专业的技术工程师为您提供上门维护服务，排除系统故障。
办税提醒 及时精确
通过手机短信、服务平台即时推送办税结果和重要提醒，帮助用户准确掌握办税业务状态。
软件升级 持续保障
提供专用办税软件升级服务器，实现申报软件网上自动升级（重大升级提供免费安装光盘），及时进行升级指导和培训。
最新政策 权威解读
及时送达最新税收政策，行业权威专家提供解读分析，帮助用户规避税务风险，用足税收优惠。
增值工具 轻松办税
根据不同用户的业务特点，提供多种办税软件的增值工具，满足用户个性化需求，让办税更为轻松快捷。
软硬结合 确保安全
针对办税数据敏感、重要的特点，提供专用杀毒软件和数据保镖U盘，软硬件相结合，免受病毒侵挠，确保办税安全。