建议您参照以下方法操作试试:1、更换一张SIM卡试试;2、进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置(此操作是不会删除手机中的数据)。若还是不识别SIM卡,建议您携带手机、保修卡以及购机凭证前往就近的售后服务中心检测处理。售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。