您好，经与铁路部12306客户服务中心联系核实，网上购票的款项退款，一般最晚不超过15个工作日。而商户退款一般都是批量进行操作，所以到账时间有快有慢。建议您再耐心等待几日再查询账户资金情况。
(如果还有其他问题，建议您可以咨询“在线客服”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。感谢您的关注与支持！)
我的退票第二天就退到卡里了
一个星期呀 大概是 我好像记得退票的时候电脑上就会提示说一个星期
您在网上退票成功后，退票款会在20个工作日内自动打如您的网上银行账户中。
只要您没把网上订的票换取成纸质车票，即使您在车站退票，前也是直接打入您的银行卡里的，期限也是在退票成功后的20个工作日以内。
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