如果是淘宝这种有担保交易的，可以直接申请退货，如果是直接从厂家邮寄过来的药品，如果中间没有的三方担保，再加上在购买协议里没有写退货的说明，要退货就很费劲。如果直接沟通无效，就打官司，但是这个消耗的时间和金钱也比较麻烦。
