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你好，你们的售前和售后为什么是分开的，也就是说售前和售后为什么不是一个代理商，叫售后外包出去
你好，你们的售前和售后为什么是分开的，也就是说售前和售后为什么不是一个代理商，叫售后外包出去
2025-05-15 12:05:00
推荐回答（1个）
回答1：
一般的客服外包公司都是区分售前客服和售后客服的，咨询量比较大的情况下建议将售前客服和售后客服分开比较好，这样客服的工作效率比较高。
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