全国人大1990年通过实施的邮政法规定：邮局对市民个人挂号信，投递员送信时采取市民住家有电子门铃的，摁门铃，通知用户出来签收；对老公房市民用户，一般投递员送到3楼，4楼以上的用户，发通知书；单位用户，投递员则送到收发室；商住楼用户，原则上由物业公司代为收取。
