您好，您手机中安装有第三方管家类、安全类应用，此类应用在一定条件下会自动删除短信，目前已确认“腾讯手机管家”存在此问题，较大概率会自动删除短信。请卸载这类管家类、安全类应用。
有可能是被后台给清除了。
请问你的问题解决了吗？我也遇到这样的问题了！
