同程艺龙是合法的网上黄牛吗？？

票票价只用130元，它却要310元，畜生专，！建议封了同程公司，为民除害！

事情是这样的：4月18日媳妇从外地回来，因为当时也晚了9点左右了，心想开车回家也得1个小时左右，就在公司附近找个酒店住吧。然后在同程艺龙开始搜索附近的酒店，

相对比之下 发现一家XXX客栈描写的价格便宜，80一晚。照片图片环境也好，心想还不错 因为之前住的橘子酒店 还有七天搞活动时候 也就是80-90或者是70-80左右，

然后就选择付定金。

结果等我们到了酒店，发现那根本不是什么酒店，就是一个民居三室一厅。是一个次卧，当时就气炸了，走了老远就这么个破房间。我们问房东可以取消吗？房东说他们不管取消订单事。

订单取消需要问同程艺龙。让我们打客服电话就可以取消。

然后我们开始打客服。从10开始第一通电话接通，了解情况 客服说一般是可以取消的，让等20分钟之后回复。17-18分左右看还没有回复我又打过去，说让在等15-30分钟。等了30分钟打过来电话说让在等30分钟。

就这样一等就到凌晨一点问题也没解决，就说不给退。直接头疼了。因为第一次接通电话的时候 他说可以退款，所以我就开车带媳妇回家了。开另一个小时车回来了 居然告诉退不了。

这客服明显就是在拖延，根本就不起个作用。就是摆设。现在想想都生气，房子没住，钱白给了。