下单后可关注微信公众号：“京东卡助手”，来查询自己订单的发货情况，正常情况下1-3天发货，2-7天可收到号卡，下单时若未上传证件或证件未审核通过，需在48小时内重新上传证件照片，具体步骤如下：用户通过各个互联网卡微信公众号服务—订单详情菜单找到订单后，可重新上传证件照片。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。
