如果面临消费者权益受损,但是没有证据,怎么保护消费者权益

2025-05-19 23:04:16
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回答1:

可以,让12315书面记录你的投诉,书面记录就形成了一个证据,但仅仅有一个证据是达不到起诉条件的。如果你能把遇到的不合理服务描述详尽一点,会得到关于关于这方面的更多帮助。