win10怎么无法重置电脑

1、打开屏幕下方的“通知”按钮或者通过开始屏幕，进入电脑的设置页面。

2、在设置页面里，找到“更新与安全”按钮，点击后进入更新与安全页面。

3、点击“恢复”按钮，然后找到重置次电脑，点击“开始”按钮。

4、跳出两个选项，第一个是“保留我的文件”，第二个是“删除所有内容”。若想重置后的系统更加纯净，可以选择“删除所有内容”。

5、然后稍等一会儿，会跳出下面的页面，提示您的电脑有多个驱动器，然后问你是“要删除所有驱动器中的文件吗？”建议大家选择“仅限安装了windows的驱动器，这样只对系统盘处理，否则将对所有盘格式化处理，那样会失去所有的文件。

6、接着跳出页面“还要清理这些驱动器吗？”建议大家选择第二项“删除文件并清理驱动器”，这样更安全，不过要花费更多的时间。

你没有就安装的系统镜像放在电脑上，或者指定镜像位置

1、点击说明左下角开始菜单,然后选择设置

2、在设置界面选择”更新和安全”

3、在更新和安全中选择”恢复”,然后选择”删除所有内容”,选中

4、下面的选项中可以选择
仅删除我的文件(相当于快速格式化整个硬盘)
删除文件并清理驱动器(相当于低格硬盘,数据无法恢复)

方法二：win10不删除个人数据而重置
1、点击说明左下角开始菜单,然后选择设置

2、在设置界面选择”更新和安全

3、恢复界面选择”重置此电脑”然后点击”开始”

4、出现的界面中选择保留我的文件重置.

你好，建议重新安装系统，重置电脑需要数小时