您好:
根据您的描述,我们建议您:
1、打开设定-应用程序管理器-全部-找到信息-清除数据
2、打开设定-应用程序管理器-全部-BadgeProvider-清除数据
3、若问题依旧存在(第三方软件引起)请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)注:存储在手机中的数据全部丢失,一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作。
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你看下以前收到的短信是否有未读短信。一般情况下,是以前收到的短信挤压未读的。
是不是里面的草稿,或者重启手机。
你的手机问题到现在解决了吗