尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：
1，若之前有使用软件更新过驱动，可能是驱动冲突等等导致；
2，可以在设备管理器-鼠标和其他指针设置-右键-卸载-会有提示，不要勾选卸载驱动-确定。重启机器尝试。如果无法确定那一项是触控板项，可以把外接鼠标去掉。如图中红色标注的项为触控板项。
