支付宝怎么改实名认证?

1、在自己的手机上打开支付宝主页，找到【更多】这个按钮并点击进入即可。
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2、在里面会发现有很多不同的应用图标，点击【便民生活】下的【我的客服】就可以了。
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3、会来到一个新的界面，需要点击位于底部的【在线客服】这个选项。
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4、这个时候可以输入【修改实名认证】，等弹出四个选项以后，选择想咨询的问题就行了。
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5、这个时候，在【点击修改姓名】提示那里选择进入就可以了。
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6、这样一来就要拍摄和上传身份证了，完成以后【确认并提交】等待审核通过支付宝实名认证的更改即可。
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操作方法如下：
第一步：打开支付宝APP，点击主页下方“我的”，点击图标后箭头图标，点击身份认证后方，进入实名认证界面。
第二步：点击菜单最下方“账户更名”。
第三步：点击“更换实名”。
第四步：支付宝提示不能更改，点击“我想要一个本人身份的支付宝账号”。
第五步：点击“前往注销”或“换绑手机号”。
支付宝更改实名认证操作完成。
拓展资料：
有以下三种情况：
1、支付宝账户还未申请实名认证；
您可以填写正确的证件信息来完成支付宝实名认证，待认证成功后，认证信息会覆盖您账户的注册信息，您支付宝账户的信息会变更为正确的信息。
例：支付宝账户当时注册的时候填写的名字是“张三”，现在想把名字和身份证号码更改为“李四”的，支付宝账户在申请实名认证的时候以“李四”的信息申请认证，那么当认证通过之后，支付宝账户的名字和身份号码等信息就会变更为“李四”。申请实名认证流程介绍
2、支付宝账户已经通过实名认证；
通过支付宝实名认证的用户不允许修改真实姓名和身份证号码。如果您在公安局已更改了真实姓名或身份证号码，请点击页面右边的【有问题点我】咨询支付宝在线客服。
3、已通过支付宝的身份验证
若账户已经通过支付宝的身份验证，无法修改成他人的姓名和身份证号码；（请登录支付宝账户--——【账户设置】——【基本信息】--——【身份验证】页面查询是否通过验证，若显示【已验证】，则无法修改）
操作环境：支付宝 苹果12，ios14，支付宝版本10.2.3