1、有可能是系统卡了。重启手机就可以解决。2、有可能是耳机不兼容或坏了，建议更换新耳机。3、软件不兼容。可能是某些软件组织了耳机的系统进程。如果可以确定是某个软件的话建议将这个软件删除，或三清数据。并且建议在应用商城下载已认证的安全软件。4、手机系统出现问题无法识别或识别错误。建议将系统升级成为完整的新的系统。5、手机硬件损坏。有可能是耳机插孔损坏，建议到维修处维修。
