可以自提。但另外一个情况是：本来快递在收件的时候他们就应该明白能否属于自身派送范围，若是派送不到又接了货，就是快递业务员的责任了。我以前遇到这种情况，申通发现无法送到后他们会转为另一个能派送到的快递换送，费用不需要再加，多出的费用由他们承担。这种情况是最好啦！
但是也有的快递很缺德的，明明送不到也不和对方说，就把你的快递那么扔着，去询问时才理你，要不让你自己来拿，要不没好话说。我就碰到过2次了。把我气死。
你不用急，除非是你所在的城市没有网点，或者电话不对联系不上接货人。今天没送完，明天快递投递员明天接着送。有的时候快件太多他们要送好几天呢。
是没有派送到那里。也就是他们的送货人员和营业厅没有在那个地方或者业务少没有设点。
不在派送范围就送不到咯~要你自己去取
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