先安装一个客服系统,登录系统。登录系统后,微信第一次登录,先扫二维码登录,以后再登录就可以自动登录了。云客服最主要的工能是可以同时登录15至50个微信,在聊天中,重复的问题可以设置关键词进行自动回复,不同类型的客户可以通过详细信息进行精准备注;云客服还可以进行任务创建,提醒任务时间。