我的宽带怎么又提示691错误呀?

2025-05-13 18:41:56
推荐回答(4个)
回答1:

一、系统宽带连接691错误原因分析:
1、服务器问题,(机房用户端口错误或帐号未被激活);
2、可能是域名错误,用户名或密码输入错误;
3、电话或宽带到期欠费;
4、硬件方面出现故障原因。
二、具体解决方法:
1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误;
2、如果用户帐号与密码填写无误,建议重建拨号软件,如果拨号软件重装后正常使用,则为“拨号软件丢失”的原因;
3、使用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和第三种情况类似,所以出现691错误;
4、也有可能是电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,如果已经4个人在用,你再进行拨号时就会出现错误691的提示。
5、等待个几分钟再试试,如果问题仍旧,可拔打运营商的客服电话反馈

回答2:

错误691是由多种原因导致,可以从以下几个方面排查:1.宽带是否欠费停机;2.是否有换电脑、换上网地点;3.检查宽带帐号和密码是否输入正确。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

回答3:

错误691的意思是域上的用户名或密码无效而拒绝访问。可以通过核对用户名跟密码来解决。

错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通zhidao过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现内数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:

1、域名出现错误(用户名或密码输入错误);

2、电话或宽带到期欠费造成;

3、服务器无反映(机房用户端口错误,或账号未被激活);

4、硬件故障。

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回答4:

宽带上网显示“错误691”是由账号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:
一、请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;
二、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。