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我充值的话费显示充值成功，可是我查话费并没有到账。就是在QQ充值充的。

2025-05-13 15:07:34

推荐回答（3个）

回答1：

我是今天早上通过建设银行网上银行全国手机充值业务给我的手机充了100块，但是，到现在为止手机都没有到账，缴费记录显示已充话费，我确定我没有充错手机号，然后还扣除了100元，我咨询建行的工作人员，说是，其业务是与年年卡公司合作的，让我去找他们。给我一个客服号码，我却一直都打不通，现在建行拒不负责，让我耐心等待，我想退款也说让我去找那个公司。我很纠结，又不是我个年年卡公司合作的，干嘛让我去找人，再说，至少他们应该帮助我找到解决才对啊，我真不知道该怎么办？哪位大侠可以帮帮我，虽然只有100块钱，但是我忍不了这口气，他们互相推脱责任，还是我比较信任的银行，我真不知道以后该怎么办？我还能追回话费么？或者有什么办法出这口恶气？谢谢大家帮我想想吧！！

回答2：

话费充值成功后，正常情况下会在24小时内到账，月末、月初高峰期会有一定延迟，请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析：
1、检查需充值的手机号码是否输入正确；
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录，判断是否充值成功；
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询，判断话费消费情况；

回答3：

你手机是停机啦还是什么，停机是没有提示的，如果欠费也是提示的，在你的QQ邮箱里应该有提示的你看看去

我充值的话费显示充值成功，可是我查话费并没有到账 。就是在QQ充值充的 。

我充值的话费显示充值成功，可是我查话费并没有到账。就是在QQ充值充的。