只能上网不能打电话有两种可能：
1 用户的电信卡是上网卡，这种只能上网和发短信使用，无法用于拨打电话。
2 手机号码能上网但打不了电话，只有一种可能用户手机选择注册的网络被指定为3G，不连接2G网络，解决办法：
a 手机主菜单选择【设置】；
b 选中【移动网络】；
c 网络类型选择中，选择【CDMA自动】。
用户如找不到相关设置，可以就近去电信营业厅找工作人员帮助用户解决。
尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，不知您的本地语音、省内漫游、国内漫游功能是否关闭了，如果关闭了，重新开通就可以了。
如果不是这个原因，查看一下手机通话设置是否正确，或者将手机送到售后维修点检修，希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳，如需了解其他更多电信业务，请您登录中国（安徽）电信网上营业厅查看办理，谢谢您对电信产品的关注和信赖。
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