宽带连接不上网，提示720怎么办？

错误提示720，一般为电脑问题，是计算机与远程计算机的PPP控制协议不一致，所以连接尝试失败，建议重新启动电脑并重建宽带连接。按以上操作之后仍无法恢复的情况，建议可以拨打10000号-4号键自助报障处理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

连接错误720是由于网络协议不正确导致的，解决方法如下：

1、右键单击计算机，选择管理；

2、点击设备管理器；

3、在设备管理里把“网络适配器”里的“WAN Miniport（IP）”卸载了然后重启电脑，此时，电脑网络连接错误720的问题就解决了。

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当您的宽带上网显示“错误720”时，如有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，可去掉路由器后进行以下检测：
1、重新启动电脑、重启Modem设备；
2、重建宽带连接；
3、卸载网卡驱动，重新安装；
4、删除所有网络组件重新安装；
5、重装计算机操作系统。

如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。