如果你发现客人拿走酒店的物品该怎么办?

2025-05-19 04:24:55
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回答1:

如果你确认客人带走了酒店物品,你可以上前委婉的说一声:先生(女士)对不起,打扰一下,您还有一个账单没有签,如果客人问你什么账单时,你就可以告诉客人,我们的XXX物品您是可以收藏的,但是要付费的!一般客人就会顺应你的建议,要不埋单,要不就把东西还给你们了,在国外经常会对一些(顺手牵羊)客人,用这种方法,既不伤害客人面子,也把酒店物品追回了!

回答2:

不要去招惹客人,跟上面领导说就行了

回答3:

跟楼面经理 包厢能有什么东西被客人拿走的,无非是烟灰缸,杯子?

回答4:

很开心地在他面前变个小‘魔术’,就说把那件物品已经变到他的包包里也就是容器。最后再送一件可爱的小礼物给她,这样他也不会怪你,也不会记恨你。怎样?方法不错吧