目前手机厂家不具备直接找回手机的能力,找回手机需要国家相关部门或者运营商才能完成,如果手机丢失之前有开启手机寻回的设置,建议进入vivo官网--首页--下滑到底部--手机寻回--使用vivo账户登录手机寻回,实现远程定位、锁定手机、换卡通知、响警报音、备份数据、清除手机数据等功能的。
如果丢失手机没有开机、联网,手机寻回的设置是无效的。
具体操作步骤如下:
1、vivo的手机寻回功能隐藏在i管家里面,找打i管家并进入,如图:
2、进入到vivo i管家里面以后会看到i管家里面的很多功能,手机清理,流量监控,骚扰拦截等功能,在最后面的就是手机寻回功能,点击手机寻回功能进入,如图所示:
3、进入到手机寻回功能以后会出现一个登录窗口,在上面输入密码登录到vivo账号就可以(要提前注册一个vivo账号),如图所示:
4、登陆账号以后会进入到手机寻回窗口,在窗口上面看到手机寻回功能的开关是关闭的,把开关打开,如图所示:
5、打开手机寻回功能的开关以后,进入到换卡短息通知窗口,在窗口上面设置紧急联系人的号码用于手机丢失时帮助们找回手机,这个号码要使用最亲近的手机号码,然后输入您的姓名点击完成,这样就设置好了,如图所示:
6、设置好手机寻回信息以后,在电脑上面搜索vivo手机寻回,然后在网页中登录vivo账号,如图所示:
7、在vivo手机寻回网中登录vivo账号以后进入到网站里面系统会自动的搜索寻找当前手机的具体位置,然后可以通过响铃报警来找到手机。还可以通过锁定屏幕来防止他人的使用。