你好！感谢你支持电信！根据你的描述，建议复位路由器尝试，这个和路由关系比较大，可以避开路由去测速，路由的设置地址一般在路由背面。建议先查看说明书。希望可以帮助你。
100m宽带下载文件一般在6.25m左右，前提是一部设备在运行。同时多部设备连接上网就卡。
路由器 先不要插网线 改为192.168.10.1看看
