你好！步步高手机必须电脑端线刷刷机才能解锁的，双清无效！亲测过！
步步高Y35手机是通过MTKflashtool线刷工具进行解锁的！你可以搜索【刷机天堂】
再其首页--官方线刷--步步高vivo官方固件--vivo Y35页面有详细的图文教程及官方ROM包下载，你可以下载解压好ROM包，按照里面的教程安装驱动通过线刷工具进行一键刷机即可！
希望有帮助到你！
若咨询手机屏幕锁忘记密码需要解锁，首先您可以通过回答问题解锁：当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。如果您设置的问题的答案也忘记了的话，您可以长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式，选择清除数据即可。
VIVO手机系列忘记密码可以私聊解锁。
准备电脑，数据线一根，能正常传送数据的那种。
然后私聊。
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