建议您带上身份证到营业厅办理短信恢复手续
导致手机短信被锁的原因有可能是：
与其发送的短信内容有关，如果里面有商业信息并达到一定比例后，公司后台的监控系统会监测到。
客户投诉到公司，称接到很多垃圾短信。
