4G全国组合套餐,在没有欠费,不是停机状态下,可以转为4G本地组合套餐,不排除是你号码当前状态不正确,存在以上情况;如你号码没有以上情况,网上营业厅客服网址不能打开,建议你尝试登录手机营业厅客户端进行变更,登录后点击服务>办理>4G套餐变更。
客服妹妹会跟你说 :请到当地营业厅咨询办理