如果您忘记了平板的锁屏密码或图案,可以通过强制恢复出厂设置或强制升级来解决:
一、强制恢复出厂设置
操作方法:关闭平板,并确保设备未链接电脑或U盘,同时按住音键上键和电源键,直到显示开机logo,选择恢复出厂设置即可。
二、强制升级解锁
可以选择使用microSD卡升级(microSD卡升级仅支持EMUI4.0以下的版本)。
1.进入华为官网软件下载地址,根据平板型号下载升级包,将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。
2.在关机状态下,插入microSD卡。同时按住电源键、音量上键和下键,直到出现安卓机器人图标。
此时平板进入升级模式并自动搜索升级包开始升级,升级完成后将恢复出厂设置。
注意:若以上方法均无法解决您的问题,请携带购机发票和产品保修卡前往当地华为服务中心获取帮助。强制恢复出厂及强制升级会清除设备中的所有数据,如您在忘记密码前未进行备份,数据和设置将不能被恢复。
如果忘记密码的话,你可以通过强制恢复出厂设置清除密码:这个方法会清除您之前的数据,建议您定期备份自己的资料到华为云空间。开启查找我的手机功能时,强制恢复出厂设置,会进入激活锁界面。手机关机状态下,同时按住电源键和音量上键(不插USB线),直到出现Recovery模式时放开电源键和音量上键,手机进入Recovery模式。通过音量键上下移动进行选择,通过电源键选定恢复出厂设置(部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认),或通过点击触屏进行操作(部分产品不支持Recovery触屏操作)。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面,请点击重启设备。
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只能回复出厂设置了。
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