方法有多种，介绍一种操作步骤如下：1.关闭手机。按下音量减小键不放的同时,按下开机键。等待手机进入recovery模式。2.进入后点击中文后点击“清除缓存和数据”。3.点击“清除用户数据和缓存”重启即可。
