说明手机驻留在2G网络了，1）手机换成支持4g的手机，2）手机卡换成4G卡，3）手机卡注册4G业务，4）手机上打开4G，5）手机设置中打开移动数据6）有比较好的4G信号覆盖，7）要求手机的4G制式和手机卡的运营商的4G网络制式相同。这些条件具备了后使用4G应该没问题的。
手机信号标识变成“G”说明手机连接的是2G网络。
g是2g信号
