您好：根据您的描述，判断您的电视采用了摇杆式按键，建议您：向摇杆按键中央按一下，然后使用“上下左右”四个方向选择到“关机”图标，再向遥杆按键的中央按一下，就可以关闭电视了。欢迎访问三星服务预约：http://www.samsung.com.cn/pre-booking
