打电话是手机铃声和通话的声音的音量，看视频和玩游戏是媒体音量，你可以到设置里面找到声音的选项进行设置一下看看，
可以去修手机的地方看一下 我朋友以前也这样 好像是什么零件坏了吧
好像说是什么地方偏移了。。。试一下戳手机上方的那个小孔吧。
