首先进录像机主菜单，进到网络配置界面，看有没有萤石云字样！
有的话，进www.ys7.com按照网站提示，免费注册账号，登陆后添加现有设备(需要录像机里面的萤石云验证码)，之后就可以在电脑和手机下载对应插件和APP，查看录像机的接入信号了。
没有的话，先进http://www.hikvision.com/cn/download_606.html，下载录像机对应固件并按说明正确升级(升级中不要断电和人为关机！)
祝顺利！
渭南监控QQ314142
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