先进收藏看英雄，把小缩略图全加载一遍，再进游戏模式刷，不断切换，从合作快速非排排名乱斗里换。这是刷的方法，你要是还刷不出来就重开游戏，重开战网。再不行就是别的问题了。
游戏和收藏换着点，如果还刷不出来，把游戏模式调到风暴乱斗上
网络或内存问题吧你看看
