1、设备通过iTunes/PP助手备份好重要资料;2、下载iOS9.2.1系统固件【下载地址】;3、设备连接iTunes,进入设备详情页面之后按住键盘Shift键(Mac电脑按住alt键),点击【恢复更新】;4、选择已经下载好的iOS9.2.1固件,确认【恢复】,等待iTunes自动运行完成,然后激活设备即可。